Onze experts werden topsprekers dankzij Bex*
In het diepste geheim werkte een Nederlandse multinational de afgelopen jaren aan de grootste introductie ooit van een nieuw strategisch product.
De introductie is van strategisch belang voor het bedrijf omdat het een nieuw tijdperk markeert in de markt waarop zij actief zijn, vergelijkbaar met de revolutie die de eerste Smartphone ontketende in de mobiele telefoniemarkt. Vanuit de hele wereld vlogen teams in om de lancering bij te wonen. De drie daaropvolgende dagen volgden honderden marketing-, sales- en customer service- specialisten een slim opgebouwd programma vol met presentaties, demo’s, trainingen en workshops.
Aanpak: Vorm versterkt inhoud
In de voorbereiding werd niets aan het toeval overgelaten. Een selecte groep specialisten (marketing, sales, customer service) werkten samen met Bex* om de demo’s, presentaties en trainingen voor te bereiden. Twee communicatietrainers van Bex* waren vanaf het begin betrokken bij dit proces. Deels om mee te kijken naar de inhoud van de presentaties, deels om de specialisten te coachen op hun presentatievaardigheden zodat ze met nog meer vertrouwen op het podium zouden staan. Een derde doel was om onze interne trainers de belangrijkste kneepjes van het trainersvak bij te brengen.”
Persoonlijke feedback
Hoewel het om veel sprekers ging, kreeg iedereen persoonlijke feedback, niet alleen op de inhoud maar ook op de manier van presenteren tot en met de choreografie aan toe. Want hoe gebruik je een podium van 30 meter breed? Hoe maak je contact met 500 mensen in de zaal? Hoe hou je gedurende een dag vol presentaties de spanningsboog goed zodat je publiek bij de les blijft? Dat zijn zaken waar je als professional niet dagelijks mee bezig bent.
Resultaat
De lancering was een groot succes. Het was opvallend hoeveel complimenten de sprekers kregen na afloop van hun presentatie, inclusief de sprekers die van nature geen podiumbeest zijn. Dit vertaalde zich in hoge waarderingen in de evaluaties van de bezoekers.
De opdrachtgever waardeerde de inbreng van Bex* met een 9,5. We mogen de case delen op voorwaarde dat de case anoniem is.
